Última actualización: 10 de julio de 2026
Las presentes condiciones generales regulan el acceso, el registro y el uso del sitio web tarotmarina.com, así como la contratación de los servicios de consulta de tarot por chat ofrecidos por Tarot Marina. Al crear una cuenta o contratar un servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones y la política de privacidad.
Marina Agramonte (NIF Y4065151F), con domicilio en Paseo de la Castellana, 259C, Planta 59, 28046 Madrid. Contacto: hola@tarotmarina.com .
El servicio consiste en consultas personales de tarot prestadas por chat. Estas consultas tienen una finalidad de entretenimiento y acompañamiento personal y no constituyen asesoramiento médico, psicológico, jurídico ni financiero. Las lecturas no deben sustituir en ningún caso la opinión de un profesional cualificado ni utilizarse como única base para tomar decisiones importantes.
El registro y la contratación están reservados a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, el usuario declara cumplir este requisito.
Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta gratuita facilitando un nombre, una dirección de correo electrónico y una fecha de nacimiento veraces. Al registrarse, el usuario se compromete a:
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@tarotmarina.com . Tarot Marina podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, previa comunicación al usuario cuando sea posible.
El usuario se compromete a hacer un uso lícito y respetuoso del servicio. En particular, no está permitido:
La primera pregunta es gratuita. Para continuar, el usuario elige uno de los servicios de pago disponibles, realiza el pago y recibe la consulta por chat. Antes de finalizar la compra se mostrará un resumen del servicio y del precio, que el usuario deberá confirmar.
Los precios aplicables son los indicados en la página en el momento de la contratación e incluyen, en su caso, los impuestos correspondientes. El pago se realiza a través de los medios habilitados en el sitio (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito o Bizum mediante pasarela de pago segura). Tarot Marina se reserva el derecho a modificar los precios, sin que ello afecte a las contrataciones ya realizadas. No hay suscripciones ni cargos recurrentes: cada servicio se abona mediante un pago único.
Una vez confirmado el pago, la consulta se atiende en el menor tiempo posible dentro del horario de atención. Los tiempos de respuesta son estimativos y pueden variar en función de la demanda.
Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
No obstante, al tratarse de la prestación de un servicio, si solicitas su ejecución antes de que finalice dicho plazo y consientes expresamente iniciar el servicio, perderás el derecho de desistimiento una vez el servicio haya sido completamente ejecutado. Si el servicio se ha ejecutado parcialmente, abonarás el importe proporcional a lo ya prestado.
Para ejercer el desistimiento, comunícalo a hola@tarotmarina.com de forma inequívoca antes de que expire el plazo.
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, marca, diseño y las propias lecturas) son titularidad de Tarot Marina o de sus licenciantes. Las lecturas se entregan para uso personal del usuario; no está permitida su reproducción, distribución o comunicación pública con fines comerciales sin autorización expresa.
Tarot Marina presta el servicio con la mayor diligencia posible, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni responde de fallos ajenos a su control (proveedores de acceso, pasarelas de pago, causas de fuerza mayor). Dada la naturaleza de entretenimiento del servicio, Tarot Marina no se hace responsable de las decisiones que el usuario adopte basándose en el contenido de las consultas. Nada de lo anterior limita los derechos que la normativa de consumo reconoce al usuario.
Los datos personales facilitados durante el registro y el uso del servicio se tratan conforme a lo descrito en la política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones. Las consultas son privadas y confidenciales.
Tarot Marina podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no se aplicarán con carácter retroactivo a servicios ya contratados.
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, puedes escribir a hola@tarotmarina.com . Atenderemos tu solicitud a la mayor brevedad.
Si consideras que una reclamación no ha sido atendida de forma satisfactoria, puedes acudir a las oficinas de consumo de tu comunidad autónoma o a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas, incluida la Junta Arbitral de Consumo que corresponda. Puedes consultar las entidades acreditadas en el portal de Consumo del Gobierno de España.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores y usuarios; en su defecto, los de Madrid.
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